MOIINHOS INVESTIMENTOS

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de maio de 2026

Esta Política descreve como a Moinhos – Agente Autônomo de Investimento Ltda. (“Moinhos Investimentos”) coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita nosso site, se relaciona conosco como cliente, potencial cliente, candidato a uma vaga, ou usuário dos nossos canais digitais.

 

Leia com atenção. Aqui você entende, em linguagem direta, o que fazemos com seus dados e quais são os seus direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

 

Em caso de dúvida, fale com nosso Encarregado pela Proteção de Dados pelo e-mail atendimento@moix.com.br.

1. Quem somos

A Moinhos – Agente Autônomo de Investimento Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 10.297.864/0001-70, é uma empresa de Assessoria de Investimentos devidamente registrada na Comissão de Valores Mobiliários (CVM), nos termos da Resolução CVM 178/23, e mantém contrato de distribuição de produtos financeiros com a XP Investimentos CCTVM S.A. Atuamos em Porto Alegre e Lajeado, no Rio Grande do Sul.

Para fins desta Política, somos o Controlador dos dados pessoais que você nos fornece diretamente — ou seja, somos nós que tomamos as decisões sobre como e por que tratamos essas informações.

Quando você é cliente XP atendido pela Moinhos Investimentos, parte do tratamento dos seus dados acontece no ambiente da própria XP, em que a Moinhos atua como Operador, seguindo as instruções, as políticas de segurança e os controles da XP Investimentos. Nesses casos, acessamos apenas os dados estritamente necessários para executar as operações que você nos solicita.

2. Conceitos que você precisa conhecer

Para deixar tudo claro, é importante entender alguns termos da LGPD:

 

  • Dado pessoal: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, IP, entre outros.
  • Titular: a pessoa a quem os dados se referem. Neste caso, você.
  • Controlador: quem decide como os dados serão tratados.
  • Operador: quem trata os dados em nome do Controlador (por exemplo, fornecedores de tecnologia que contratamos, ou a própria Moinhos quando opera dentro do ambiente XP).
  • Encarregado (DPO): a pessoa designada por nós para ser o canal de comunicação entre a Moinhos Investimentos, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
  • Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

3. Princípios que orientam o nosso tratamento de dados

Seguimos os princípios da LGPD em todas as nossas operações, com atenção especial às diretrizes de Privacy by Design (privacidade considerada desde a concepção de cada serviço) e Privacy by Default (a configuração mais protetiva sempre aplicada por padrão).

Na prática, isso significa que cada decisão sobre seus dados passa pelos princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não-discriminação, responsabilização e prestação de contas.

4. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para prestar nossos serviços de assessoria de investimentos, manter o relacionamento com você e cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.

 

4.1 Dados que você nos fornece

  • Cadastro e contato: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, profissão, endereço, telefone e e-mail.
  • Dados financeiros e patrimoniais: informações sobre objetivos de investimento, perfil de investidor, patrimônio declarado, renda e investimentos atuais, sempre que você optar por compartilhá-los conosco.
  • Conteúdo de formulários: informações que você preenche em nossos formulários de contato, agendamento, newsletter ou simulador.
  • Candidaturas: dados curriculares, formação, experiência profissional e respostas a perguntas do processo seletivo, quando você se candidata a uma vaga.
  • Comunicações: registros de conversas por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais que mantemos com você.

 

4.2 Dados coletados automaticamente

Quando você navega no nosso site, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma, resolução de tela.
  • Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, cliques.
  • Dados de cookies e tecnologias semelhantes (ver seção 6).

 

4.3 Formas de coleta

Coletamos dados pessoais quando você:

  • Preenche formulários no nosso site, em landing pages ou em campanhas.
  • Faz contato direto conosco por e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais.
  • Participa de eventos, lives, webinars ou ações de marketing.
  • Se candidata a uma vaga ou ao banco de talentos.
  • É indicado por um cliente ou contato existente.
  • Disponibiliza informações de forma pública em canais que monitoramos legitimamente.

5. Por que tratamos seus dados

Cada finalidade tem uma base legal correspondente, conforme exige a LGPD.

Finalidade

Prestar serviços de assessoria de investimentos, incluindo a abertura de conta e o relacionamento contínuo.

Cumprir obrigações legais e regulatórias da CVM, da ANBIMA, do COAF e demais órgãos competentes.

Responder a contatos, dúvidas, solicitações e formulários preenchidos no site.

Enviar comunicações, newsletters, Cartas Mensais do Comitê de Estratégia e conteúdos relacionados à Moinhos Investimentos.

Conduzir processos seletivos e administrar candidaturas.

Analisar a navegação no site, melhorar a experiência do usuário e a qualidade dos nossos serviços.

Prevenir fraudes, garantir a segurança das operações e proteger nossos direitos.

Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Base legal (LGPD)

Execução de contrato (art. 7º, V)

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)

Execução de procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V)

Consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX)

Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V)

Legítimo interesse (art. 7º, IX)

Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)

Exercício regular de direitos (art. 7º, VI)

Sempre que utilizamos a base legal do legítimo interesse, fazemos a ponderação entre os nossos interesses e os seus direitos. Se quiser conhecer mais sobre essa avaliação, é só pedir ao nosso Encarregado.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam o site a funcionar melhor e a entender como ele é utilizado.

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento básico do site.
  • Lembrar suas preferências de navegação.
  • Medir desempenho e audiência das nossas páginas (analytics).
  • Compreender o interesse por nossos conteúdos e adequar campanhas de marketing.

 

Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Lembramos que, sem alguns cookies, partes do site podem não funcionar como deveriam.

7. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais. Em nenhuma hipótese a Moinhos Investimentos comercializa as informações dos seus titulares.

Compartilhamos apenas o estritamente necessário, e somente com:

  • XP Investimentos CCTVM S.A., instituição financeira à qual estamos credenciados, para viabilizar a abertura de conta, a custódia dos ativos e a execução das operações que você realiza. O tratamento pela XP é regido pela política de privacidade da própria XP.
  • Fornecedores de tecnologia, marketing, e-mail, atendimento e armazenamento em nuvem, contratados por nós como Operadores e obrigados contratualmente a tratar seus dados conforme a LGPD.
  • Autoridades públicas, regulatórias ou judiciais (CVM, ANBIMA, COAF, Banco Central, Receita Federal, Poder Judiciário, entre outras), quando houver determinação legal ou regulatória, ou para defesa dos nossos direitos.
  • Parceiros institucionais independentes, para a estruturação de operações específicas solicitadas por clientes pessoa jurídica (como crédito, câmbio, M&A), sempre com base contratual e nas finalidades autorizadas.

 

Em todos os casos, exigimos dos terceiros o mesmo padrão de proteção que aplicamos aqui.

8. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia (como provedores de e-mail, hospedagem e analytics) podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso acontecer, garantimos que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD, exigindo dos parceiros padrões adequados de proteção, segurança e confidencialidade.

9. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de assessoria de investimentos.

Os prazos mais relevantes são:

  • Dados de cliente: durante toda a relação contratual e, após o encerramento, pelo prazo mínimo exigido pela CVM, pela legislação tributária e pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro, que pode chegar a 10 anos ou mais, conforme o caso.
  • Dados de potencial cliente: enquanto houver interesse legítimo no relacionamento ou até que você solicite a exclusão.
  • Dados de candidatos a vagas: pelo tempo necessário ao processo seletivo e, com seu consentimento, no nosso banco de talentos.
  • Dados de navegação e cookies: pelo prazo definido em cada cookie ou ferramenta, geralmente entre alguns meses e até dois anos.

 

Encerrados os prazos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

10. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre elas:

  • Controle de acesso interno baseado em necessidade.
  • Criptografia e protocolos seguros de comunicação.
  • Senhas, autenticação e monitoramento de sistemas.
  • Antivírus, firewall e manutenção regular de softwares atualizados.
  • Treinamento contínuo da nossa equipe sobre proteção de dados.
  • Contratos com fornecedores que estabelecem deveres de confidencialidade e segurança.

 

No ambiente da XP Investimentos, seguimos integralmente as Políticas de Segurança da Informação, Política de Privacidade e Código de Conduta da XP.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se você identificar qualquer indício de uso indevido dos seus dados, fale conosco imediatamente pelo e-mail atendimento@moix.com.br.

11. Seus direitos

A LGPD garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos, que você pode exercer a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
  • Acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso.
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicada.
  • Oposição a tratamentos realizados com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD.
  • Revisão de decisões automatizadas tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses (art. 20 da LGPD).
  • Suporte caso queira apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

 

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para atendimento@moix.com.br indicando, com clareza, qual o pedido. Para sua segurança, podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender à solicitação.

Responderemos no menor prazo possível, respeitando o limite legal.

12. Crianças e adolescentes

Nossos serviços e nosso site não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se um responsável legal identificar que dados de um menor foram fornecidos sem o consentimento adequado, basta entrar em contato conosco para que façamos a eliminação imediata.

13. Encarregado pela Proteção de Dados

Nosso Encarregado (DPO) é o canal de comunicação direto para qualquer assunto relacionado a esta Política, ao tratamento dos seus dados ou ao exercício dos seus direitos.

E-mail: atendimento@moix.com.br

Caso entenda que sua solicitação não foi atendida adequadamente, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do site gov.br/anpd.

14. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser revisada periodicamente, para refletir mudanças na legislação, nas nossas práticas ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização no início do documento.

Mudanças relevantes serão comunicadas com destaque, sempre que possível.

Cuidar é decidir. 

DISCLAIMER REGULATÓRIO

A Moinhos – Agente Autônomo de Investimento Ltda., inscrita sob o CNPJ 10.297.864/0001-70 é uma empresa de Assessoria de Investimento devidamente registrada na Comissão de Valores Mobiliários na forma da Resolução CVM 178/23, que mantém contrato de distribuição de produtos financeiros com a XP Investimentos Corretora de Câmbio, Títulos e Valores Mobiliários S.A. e pode, por conta e ordem dos seus clientes, operar no mercado de capitais segundo a legislação vigente. O investimento em ações é um investimento de risco e rentabilidade passada não é garantia de rentabilidade futura. Na realização de operações com derivativos existe a possibilidade de perdas superiores aos valores investidos, podendo resultar em significativas perdas patrimoniais. A Sociedade poderá exercer atividades complementares relacionadas aos mercados financeiro, securitário, de previdência e capitalização, desde que não conflitem com a atividade de assessoria de investimentos, podendo ser realizada por meio da pessoa jurídica acima descrita ou por meio de pessoa jurídica terceira. Todas as atividades são prestadas mantendo a devida segregação e em cumprimento ao quanto previsto nas regras da CVM ou de outros órgãos reguladores e autorreguladores. Para informações e dúvidas sobre produtos, contate seu assessor de investimentos. Para reclamações, contate a Ouvidoria da XP pelo telefone 0800 722 3730.

Arthur Zart

Assessor de Investimentos orientado a processos. Certificado pela ANCORD e como auditor interno ISO 9001:2015.

Rafael Kollet

Sócio, psicólogo pela PUCRS e MBA em Negociação e Resultados de Alta Performance. Possui mais de 15 anos de experiência em gestão de pessoas, desenvolvimento de lideranças, estratégia empresarial e geração de resultado.

Hyago Scienza

Assessor de investimentos há mais de 12 anos, economista, une rigor analítico e acompanhamento próximo para sustentar cada decisão da carteira do cliente.

Guilherme Fiad

Assessor de investimentos certificado ANCORD, reúne formação em Direito e tecnologia com foco em acompanhamento próximo do planejamento financeiro e linguagem descomplicada.

Aderson Gegler, Ph.D.

Fundador e Co-CEO da Moinhos Investimentos, idealizador do Comitê de Estratégia. PhD em Sistemas Quantitativos pela PUCRS e Universität Salzburg, Mestre em Ciências pela UFRGS e MBA em Gestão pela FGV. Foi professor universitário de graduação e pós-graduação, com centenas de alunos formados em finanças comportamentais e mercado financeiro. Atua na área há mais de 20 anos.

Ezequiel Karling

Co-CEO da Moinhos Investimentos, à frente das operações. Economista pela PUCRS, com certificações CPA-20, ANCORD, FBB 100 e PQO Bovespa. Atua no mercado financeiro há 19 anos.

Cassius Zenon da Silva

Advogado e contador, atua na área do direito tributário e das estruturações societárias com ênfase em M&A, sucessões e internacionalização de investimentos. Atuante no Zavagna Gralha Advogados Associados, sócio advogado do Zenon & Becker Advogados, sócio do Keep Gestão Contábil, sócio do Sólido Estrutura de Negócios e sócio da Moinhos Investimentos.

Antônio da Luz

Economista, Mestre e Doutor em Economia (UFRGS e PUC-RS), atua como Economista-Chefe do Sistema Farsul e é CEO da Agromoney. Consultado pelo Banco Central para o Relatório Focus, foi eleito Economista do Ano pelo Corecon-RS (2017) e agraciado com a Medalha Assis Brasil (2019) e o Troféu O Semeador (2024).

Alexandre Engel

Assessor de Investimentos. Engenheiro Industrial com trajetória no mercado imobiliário antes da assessoria.

Alexandre Augusto Schmitt

Assessor de Investimentos. Graduado em Ciências Econômicas e empreendedor no ramo de indústria de alimentos.

Bruno Giordani Lampert dos Santos

Assessor de Investimentos. Acadêmico de Ciências Econômicas pela PUC-RS. Certificado pela ANCORD.

Diego Hailliot Duarte

Assessor de Investimentos com 23 anos de mercado financeiro e bancário. Administrador pela UFRGS, com pós-graduação em Controladoria e Finanças. Certificações: CPA-10, ANCORD, FBB 100.

Eduardo Dillenburg

Assessor de Investimentos. Acadêmico de Administração. Certificações: ANCORD, FBB 100.

Iuri da Silva

Assessor de Investimentos com 10 anos de mercado. Certificação CEA (ANBIMA).

Ítalo Capelão Brandão

Assessor de Investimentos responsável pela área Pessoa Jurídica da Moinhos Investimentos. Administrador, com experiência prévia em atendimento a empresas. Certificações: ANCORD, CPA-20, FBB 100.

Jefferson Henrique Correa

Assessor de Investimentos com 13 anos de mercado. Mestre e pós-graduado em Administração de Marketing pela UEL, graduado em Administração de Empresas pela FAESO.

Luciano Rosa

Assessor de Investimentos com mais de 5 anos de mercado financeiro. Acadêmico de Economia, com foco em macroeconomia e análise fundamentalista de ações.

Marco Antonio Guimarães

Assessor de Investimentos. Graduado em Direito e em Economia, pós-graduado em Ciências Políticas e MBA em Finanças. Certificações: ANCORD, FBB 100, PQO Backoffice.

Micael Gustavo Krindges

Assessor de Investimentos. Internacionalista pela UNIVATES, com intercâmbio em International Business na FH Vorarlberg (Áustria) e pós-graduação em Finanças, Investimentos e Banking pela PUC-RS. Certificações: ANCORD, CPA-20, FBB 100.

Ricardo José Denaldi

Assessor de Investimentos. Economista pela USP, pós-graduado em Marketing pela ESPM e MBA em Controladoria e Finanças pela FGV-Brasília. Certificações: CPA-10, ANCORD, CEA (ANBIMA).